لزوم تعامل درون سازمانی برای هم افزایی در خدمت

به گزارش آی نیوز به نقل از روابط عمومی شهرداری تبریز، این مطلب را دکتر نجفی در صبحانه کاری خود با مدیران ارشد شهرداری اعلام و تصریح کرد: همکاری و تعامل رمز موفقیت یک سازمان در پیشبرد اهداف و برنامه های مدون و نیز تنها راه اعتلاء و اعتبار آن به شمار می رود و شهرداری تبریز به عنوان خدماتی ترین سازمان و دستگاه اجرایی ، بیش از هر سازمان دیگر نیازمند برقراری تعامل و همکاری درون سازمانی است تا از این طریق ضمن هم افزایی در روند خدمات رسانی ، زمینه برای اعتمادی عمومی به آن نیز فراهم شود.
شهردار تبریز در ادامه با اشاره به توانمندی و ظرفیت های موجود در تک تک سازمان ها و مناطق تابعه شهرداری به لحاظ برنامه ریزی ، طراحی پروژه ها و مدیریت بر لزوم هم فکری و هم سویی میان بخش های مختلف شهرداری تأکید کرد.
دکتر نجفی افزود: باور به توانمندی های همدیگر و بهره گیری از تجربیات متقابل ، راه را برای تسریع روند تحقق اهداف و برنامه ها و در کنار آن ارتقای  سطح رفاه عمومی شهروندان هموارتر کرده و از شهرداری تبریز ، نهادی موفق در ارایه خدمات به مردم خواهد ساخت.
وی در ادامه گفت: رمز موفقیت سازمان ها ، نه تک محوری و عملکردهای جزیره ای بلکه تعامل و هم افزایی در راستای اهداف مدیریتی و خدمتی است و شهرداری تبریز نیز می تواند به چنین سازمانی تبدیل شود.

شهردار تبريز در بخش دیگری از سخنان خود خدمات‌رساني صحيح ، اصولي و درست مبتني برخواست‌ها و نيازهاي شهر و شهروندان را اصلی ترین وظیفه مدیران و کارکنان شهرداری برشمرد و خاطرنشان كرد: شهرداري تبريز به عنوان خدماتي‌ترين دستگاه اجرايي بايد با تنظيم برنامه‌ها ، اهداف و سياست‌هاي خود ، پاسخگوي نيازها و مطالبات مردم باشد و در اين راه با اولویت بندی ضرورت‌هاي خدماتي و عمراني ، در راستاي رفع مشكلات شهر و شهروندان گام بردارد.
وی  جلب رضايتمندي عمومي در قبال عملكرد اين مجموعه را در گرو خدمات‌رساني مطلوب و صحيح به شهروندان دانست و افزود: خدمات شهرداري و نيز طرح‌ها و پروژه‌هاي عمراني خدماتي اين مجموعه بدون توجه به اصل رضايتمندي مردم امكان توفيق و ماندگاري ندارند و مديران و پرسنل شهرداري بايد تمامي اقدامات و كارهاي خود را در راستاي تلاش براي جلب رضايت مردم قرار دهند.
شهردار تبریز در خاتمه ابراز اميدواري كرد با تكيه بر همين اصل ، خدمات شهرداري مورد رضايت شهروندان و در راستاي خواست و نياز آنان باشد.