تکریم ارباب رجوع با تقویت شفاف‌سازی و نظارت

 دکتر صادق نجفی در حاشیه دیدار با شهروندان، با بیان این مطلب خاطرنشان کرد: شهرداری نهاد موثر خدمتگذاری است که به طور مستقیم با بخش‌های مختلف و روزمره زندگی شهروندان مرتبط است.

وی با بیان این که گزارش‌های سامانه بازرسی ۱۳۷ از افزایش رضایت‌مندی شهروندان در حوزه‌های مختلف سازمان‌ها و شهرداری‌های مناطق حکایت دارد، اظهار داشت: مدیران سازمان‌ها و شهرارادان مناطق باید با تقویت نظارت‌ها زمینه ایجاد نارضایتی شهروندان را از میان ببرند.

شهردار تبریز با تاکید بر این که در روند کلی فعالیت‌ها، باید به سمت شفافیت‌ هر چه بیشتر حرکت کنیم، گفت: این موضوع، با تحقق شهرداری الکترونیک و امکان نظارت مستقیم بر روند پروژه های عمرانی قابل تحقق است.

وی تصریح کرد: شفاف‌سازی، افزایش اعتماد و جلب مشارکت‌های شهروندان را در پی خواهد داشت.